রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে ডেটা পরিচালনা

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থনৈতিক লেনদেন গুরুত্বপূর্ণ। jobkue-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট, এবং আপনার খেলার ইতিহাস সবকিছু আমরা স্তরে স্তরে সুরক্ষিত রাখি।…

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অধিকার স্পষ্ট এবং প্রবেশযোগ্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jobkue গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে ডেটা পরিচালনা
যোগাযোগ করুন এবং জানুন

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমরা সবসময় শুনতে প্রস্তুত। আমাদের সহায়তা দল মোবাইলে, ইমেলে এবং সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের মেসেজিং সেবার মাধ্যমে আপনাকে উত্তর দেবে। যদি আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, কোনো তথ্য সংশোধন করতে চান বা এটি মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনাকে সেই প্রক্রিয়ায় গাইড করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টের মেসেজিং থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সারাদিন সারাদেশে খেলোয়াড়দের সাথে থাকে, গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেল সাপোর্ট

support@jobkue-এ লিখুন আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ নিয়ে। আমরা আপনার বার্তা স্বীকার করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

jobkue অ্যাপে আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'ডেটা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি আপনার তথ্য রিভিউ করতে এবং সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস রাখি

ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

আপনার ডেটা jobkue-এর কাছে একটি দায়িত্ব, কোনো পণ্য নয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সবগুলো যোগাযোগে, আপনার পাসওয়ার্ড সলটেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করি (প্লেইনটেক্স্টে নয়), এবং শুধুমাত্র কর্তৃপক্ষসম্পন্ন…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং jobkue সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়। যখন আপনি bKash বা Nagad লিঙ্ক করেন, সেই সেশনও…

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে হ্যাশ করা থাকে — অর্থাৎ, এমনকি আমাদের দলও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। এটি একটি…

লেনদেন পরীক্ষা

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন বহু-স্তরের যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়। যদি কিছু অস্বাভাবিক লাগে, আমরা লেনদেনটি থামি এবং আপনার সাথে যোগাযোগ…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি গত তিন মাসের সব লগইন দেখতে পারেন — আইপি, ডিভাইস, এবং সময়। কোনো অপরিচিত প্রবেশ খুঁজে…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরে, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা পরিচালনা…

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষকদের বা অন্য ব্র্যান্ডের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি চেকিংয়ের জন্য…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জানেন। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।

না, সম্পূর্ণ নয়। যখন আপনি এই ওয়ালেটগুলো লিঙ্ক করেন, আমরা শুধুমাত্র আপনার অনন্য ওয়ালেট আইডি এবং অ্যাকাউন্টের স্থিতি সংরক্ষণ করি যাতে ভবিষ্যতে দ্রুত লেনদেন হয়। আমরা কখনো আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর রাখি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, 'প্রোফাইল' এ যান এবং 'সম্পাদনা করুন' বাটন চেপে আপনার নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর বদল করুন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মোছার জন্য, সহায়তা দলকে লিখুন।

হাঁ, আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং সিকিউরিটির জন্য কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার লগ ইন না করতে হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্যও মৌলিক ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি, কিন্তু গুগল অ্যানালিটিক্স বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ডেটা পাঠাই না।

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত সম্পূর্ণ উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা স্থানীয় আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি।

শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন এবং আইন অনুযায়ী। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, আমরা নূন্যতম বিবরণ (লেনদেনের আইডি এবং পরিমাণ) সেই সেবাগুলোকে পাঠাই। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না।

অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করি, সব সক্রিয় সেশন বন্ধ করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খতিয়ে দেখি। নিরাপত্তা পুনরুদ্ধার সম্পন্ন হওয়ার পর, আমরা একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে আপনাকে সাহায্য করব।

হাঁ, আমরা যদি নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেল এবং অ্যাপ্লিকেশনে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সাধারণত ১৪ দিনের নোটিস দেই যাতে আপনি নতুন শর্তের সাথে সম্মত হতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।